Acompanhar a sua encomenda
Quando a sua encomenda for expedida, enviamos um email de confirmação com o nome da transportadora e uma ligação de seguimento. Utilize essa ligação para consultar as atualizações de entrega.
Como acompanhar o envio
- Abra o email de confirmação de expedição da Maydolly.
- Selecione a ligação de seguimento do envio.
- A primeira leitura da transportadora pode demorar até 48 horas a aparecer após o email de expedição.
O seguimento não foi atualizado?
As leituras da transportadora podem demorar a aparecer durante transferências, fins de semana ou períodos de maior volume de entregas. Se o seguimento não for atualizado durante vários dias úteis, contacte o apoio Maydolly e indique o número da encomenda.
Para informações sobre os prazos estimados de processamento e entrega, consulte a nossa Política de envio.