Politique d’expédition

Destinations de livraison

Maydolly livre actuellement aux États-Unis, dans les 27 pays de l'Union européenne et vers certaines destinations internationales : Canada, Philippines, Émirats arabes unis, Corée du Sud, Australie et Qatar.

Les produits et options de livraison disponibles peuvent varier selon la destination et sont confirmés lors du paiement.

Frais de livraison

La livraison standard est gratuite pour les commandes livrées aux États-Unis et dans l'Union européenne.

Pour le Canada, les Philippines, les Émirats arabes unis, la Corée du Sud, l'Australie et le Qatar, les frais applicables sont calculés et affichés lors du passage en caisse, avant le paiement.

Préparation et livraison

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrables.

La livraison standard aux États-Unis et dans l'Union européenne prend généralement 3 à 7 jours ouvrables après l'expédition. Les destinations éloignées peuvent nécessiter 5 à 10 jours ouvrables.

Les dates de livraison estimées pour les autres destinations internationales sont affichées lors du paiement, lorsqu'elles sont disponibles. Les articles d'une même commande peuvent être expédiés séparément.

Suivi

Lors de l'expédition, nous vous enverrons le numéro de suivi par e-mail. Le suivi peut prendre 24 à 48 heures pour être mis à jour après la réception du colis par le transporteur.

Transporteurs et adresses

Selon la destination et l'article, les commandes peuvent être livrées par UPS, FedEx, USPS, DHL ou un autre transporteur local.

Nous ne livrons actuellement pas aux boîtes postales ni aux adresses APO/FPO. Veuillez fournir une adresse physique complète et un numéro de téléphone.

Taxes et droits de douane

Les taxes, droits et frais d'importation applicables dépendent de la destination et sont affichés lors du paiement lorsqu'ils sont perçus par Maydolly. Les frais non perçus lors du paiement peuvent être réclamés par les autorités locales.

Besoin d'aide ?

Contactez support@maydollybaby.com en indiquant votre numéro de commande et le pays de livraison.